Achtung an alle TopTier-Benutzer, die von den kürzlichen Serverproblemen auf MetaTrader betroffen sind! Ein bedeutendes Update steht bevor. Als Reaktion auf den Serverausfall hat TopTier angekündigt, dass alle betroffenen Konten zur zuverlässigen Plattform Tradelocker migrieren werden!
Hier ist, was du über die Kontenmigration wissen musst:
- Herausforderungskonten mit Gewinn: Wenn dein Konto während des Serverausfalls Gewinn gemacht hat, wird TopTier deinen Kontostand um zusätzliche 2% anpassen. Diese Anpassung soll etwaige verpasste Chancen durch die Nichtverfügbarkeit der Plattform ausgleichen.
- Herausforderungskonten mit Verlust: Wenn dein Kontostand vor dem Ausfall im Minus war (das bedeutet, er war unter dem anfänglichen Kontostand), wird TopTier deinen Kontostand auf den ursprünglichen Startbetrag zurücksetzen. Dadurch kannst du das Trading vom gleichen Ausgangspunkt aus fortsetzen, sobald die Plattformen vollständig wiederhergestellt sind.
- Geförderte Konten mit Verlust: Wenn dein Konto aufgrund eines während des Ausfalls platzierten Trades einen Verlust erlitten hat, wird TopTier die Auswirkungen dieses Trades rückgängig machen und deinen Kontostand auf den Wert vor Ausführung des Trades zurücksetzen.
Bei weiteren Fragen oder Bedenken kontaktiere bitte ihr Support-Team unter support@toptiertrader.com.
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